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为民服务解难题
?——社保中心党员服务队全力以赴做好住房公积金集中提取工作
发布时间:2021-01-11 16:49:13 来源: 作者:黄林云 点击:

在公司人力资源部社保中心有一张“金名片”——党员服务队。她们由六名党员姐妹花组成,在自己的工作岗位上践行着“为民服务解难题”的初心和使命。

2020年12月29日,随着一号煤矿第67份住房公积金提取业务资料的递交,公司自建房、廉租房公积金提取业务圆满收官。10个工作日,349名职工,3437.4万元,再一次展现了这支党员服务队的敬业、高效。

“速度这么快,真是‘秒’到账!”看着手机短信提示,一号煤矿职工小李满心欢喜,“不用去延安市办理,在自家门口就能提取住房公积金,省时省力还高效,真的很赞!”

据悉,根据延安市住房公积金中心政策要求,公司职工购买的铜川梅乐园小区、黄陵矿业中心小区自建房以及租住张湾小区廉租房均无相关证件、批复、制式购房合同或者租赁合同,职工想要提取住房公积金均不能实现。社保中心负责同志多次往返延安,与延安市住房公积金中心座谈沟通,最终将铜川梅乐园小区144户住房、中心小区352户集资建房及张湾小区324户廉租房纳入住房公积金提取范围,作为“放管服”工作的进一步延伸。

一个党员就是一面旗帜,一个支部就是一座堡垒。面对涉及人员多、时间紧、工作量大的挑战,社保中心党员服务队精心组织、合理安排,限时办理,严格审核,各个环节紧密相扣,努力实现业务早办结,职工早安心。

每一份资料审核,每一项业务办理,不仅体现了“党员服务队”为民服务的决心,更是人力资源部党支部创建“学习型、服务型、创新型”党支部的生动实践。

2020年初,以社保中心党小组成员为主,成立了“党员服务队”,坚持围绕党建与业务双融双促的工作理念,从社保服务工作寻找突破口,在解决实际问题上出实招、发真功,创新思路,应对挑战,充分发挥党员先锋模范作用,力求为职工提供更温馨、便捷的服务。一年来,党员服务队积极贯彻“以人为本,服务职工”的工作理念,通过“社保政策走基层”“宣传手册到班组”等活动大力宣传社会保险各项政策,帮助广大职工更好地维护自身合法权益,用心用力用情服务职工群众。

“为职工提供最便捷、最高效、最优质的服务是我们人力资源部党支部每一名党员的初心与使命。下一步,我们要把支部工作与业务工作的深度融合,确保各项服务朝着更加规范化、精细化、创新化的方向迈进。”公司社保中心主任杨鑫说到。

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